التدريب التقني

كل عميل لديه ملف في نظام معالجة المعلومات من الذهب ليزر خدمة ما بعد البيع في جميع أنحاء العالم .

كل نشاط الخدمة ( الصيانة ، زيارة العودة ، مسح رضا العملاء ، وما إلى ذلك ) لديها سجل مفصل ، يمكن الاستفسار عنها وتحليلها في أي وقت . الحفاظ على سجلات العملاء المعدات بانتظام وتقديم اقتراحات معقولة للعملاء .

الليزر الذهبي كل خدمة ما بعد البيع من الموظفين مع التعليم العالي ، كل خدمة ما بعد البيع من الموظفين بعد فترة طويلة من التدريب الداخلي ، من خلال نظام التقييم التقني ، قبل أن يتمكنوا من العمل . U0E07 مصالح العملاء تأتي دائما في المقام الأول ، ورعاية واحترام كل عميل هو واجبنا . نحن نضمن أنّ كلّ طلب من زبونات من يقبل شكوى إلى خدمة موقعيّة سيدفع جانبا [ جولد ليزر ] كاملة .

الذهب الليزر مركز الخدمة سوف تستمر في خدمة ما بعد البيع من الموظفين والتدريب التقني ، وتحديث المعرفة التقنية ، وتحسين مهارات الخدمة .

لضمان التحسين المستمر في خدمة العملاء ، ونحن أيضا إنشاء آلية تنافسية البقاء للأصلح والمواهب الاحتياطي آلية لضمان أن المستخدمين يمكن الحصول على خدمة مرضية بشكل مستمر .

وقد وضعت الشركة مدونة سلوك موحدة ومعايير التقييم لضمان توحيد عملية الخدمة ، وإجراءات الخدمة والتخصص في خدمة المنظمة . يقلل ويتجنب جودة الخدمة الناجمة عن الفروق الفردية .

أنشأت الشركة خدمة متعددة الأوجه نظام الإشراف . أولئك الذين ينتهكون الأخلاقيات المهنية ومعايير الخدمة سوف يعاقب بشدة .

يمكن للعملاء التواصل معنا من خلال قنوات مختلفة ، مثل الهاتف ، الفاكس ، البريد الإلكتروني ، البريد الإلكتروني ، موقع الرسالة .

الذهب الليزر مركز خدمة العملاء في الوقت الحقيقي يهتم القنوات المذكورة أعلاه . العميل التابوت 39 ؛ ق الاستفسارات والشكاوى سيتم الرد في أقصر وقت ممكن ، والسعي لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء .